10月30日上午，“十三五”第六期县干高知班全体学员在教务处处长周卫东副教授的带领下，来到淮南市政府服务中心，开展现场教学和研讨活动。

    学员们首先参观了政务服务大厅，讲解员介绍了政务服务大厅的运行情况，以及大厅整体布局、窗口设置、项目进驻、业务流程、便民措施等。在淮南市12345政府服务直通车电话和网络受理区，学员们了解了市长热线为群众和企业办事服务等情况。随后，在三楼会议室，宛奇副调研员向学员们介绍了市长热线的运行情况，张韦副主任介绍了”互联网+政务服务”、”一门、一网、一次”和综合窗口建设等重点工作的进展情况。最后，中心领导就如何提高政务服务的质量和学员们进行了交流座谈。

    通过现场学习，学员们一致认为在工作中要向政务服务中心学习，不断创新工作思路，立足淮南工作实际，着力提升人民群众的满意率和获得感。